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一大事「パソコンの故障」?

2013.11.19.20:29

 3日ほど前からパソコンの動作がおかしくなりました。
「故障」!! ウッソー  
再起動ダメ、シャットダウンダメ、当然メール・インターネットダメ!!
 えらいこっちゃー・・・人生の生きがいの大部分がダメ~。
というわけで、大変な日々でした。
でもこうしてブログが公開できたということは、解決できたからです。
(経過)
①契約をしているプロバイザ「J-xxx」に電話で状況を報告し対応を依頼した
②接続や機械的な故障を診断⇒異常なし
③ウイルスバスター「マカフィxxx」の不調では・・ということで
ソフトのアンインストール、そして再度インストールを実行
 電話で指示してもらってPCの操作、約1時間30分

丁寧な応対と指示でした。
 おかげさまで今のところOKということでしょうか。

PCがスムーズに立ち上がり、シャットダウンもOK
 長時間おつきあいしてくださった「J-xxx」の職員の彼女
本当にありがとう! 心からお礼を申し上げます

 これで100%解決されたのかは、まだわかりませんが、まずは1件落着!!???

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はたらき虫

Author:はたらき虫
 庭仕事・花つくり大好きなおじいちゃんです!
野菜作りにも楽しくチャレンジしています
 写真は庭の『スイセン』です
ラッパスイセンで年々株が増えて今では庭一面に花を咲かせてくれます

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